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…les outils GRDF et Cegibat à portée de main
Dans le cadre de sa démarche d’accompagnement auprès des installateurs gaz, GRDF lance aujourd’hui son application mobile GRDF Pros du gaz. Outiller, informer, accompagner… l'application dédiée aux installateurs et autres acteurs de la filière gaz constitue un véritable guide interactif à la fois utile et pratique qui facilite leur travail au quotidien.
Un accompagnement au quotidien
L’application gratuite GRDF Pros du gaz a été pensée par et pour les professionnels des installations gaz. Des ateliers et entretiens avec des dizaines de plombiers-chauffagistes ont permis de définir leurs besoins en mobilité et ainsi de sélectionner les fonctionnalités et l’ergonomie de l'application.
Testée et validée par les installateurs, facile à utiliser, l'application se caractérise par un design sobre et épuré, comprenant des intitulés clairs accompagnés de descriptions didactiques et des pictogrammes pour une meilleure lisibilité.
Elle comprend différentes fonctionnalités permettant d'aider les professionnels à échanger avec leurs clients sur leurs projets gaz, de les accompagner dans la préparation de l’installation gaz et de faciliter et simplifier le contact avec GRDF. Elle simplifie ainsi les démarches et l'activité des installateurs au quotidien.
L’essentiel du gaz naturel en une application
L’application GRDF Pros du gaz regroupe l'essentiel des outils GRDF et Cegibat en 3 espaces distincts : projet client ; espace pro et contacts. Les utilisateurs y retrouveront notamment :
- La carte du réseau gaz qui permet de vérifier que le réseau passe à proximité de l’adresse du client ;
- Des informations sur le prix d’un raccordement au réseau ;
- Le devis de raccordement pour demander rapidement une offre de raccordement ;
- Les étapes du raccordement n’auront plus de secret pour eux, et ils pourront même suivre l’avancement de leurs dossiers en ligne ;
- Un baromètre présentant le prix des énergies de chauffage, actualisé tous les mois ;
- Un simulateur de dimensionnement des canalisations gaz pour calculer le diamètre d’une canalisation gaz ainsi que la perte de charge associée en fonction des paramètres de l’installation ;
- Des réponses d’experts Cegibat sur des questions techniques et réglementaires.
Accessible sur iOS et Android, l’application GRDF Pros du gaz est gratuite.
Dans une démarche d’amélioration et en réponse aux besoins des professionnels des installations gaz, GRDF met à disposition une adresse email dédiée pour récolter les idées d’amélioration : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Plus qu’une simple application, GRDF Pros du gaz est un véritable assistant virtuel !
Les plombiers-chauffagistes donnent leur avis
"J’ai très souvent la question : « quelle énergie est la moins chère ? ». Avec l'application, je pourrais montrer les prix directement aux clients ! Les réponses d’expert, c’est vraiment super ! Il y a même des éléments que je ne connaissais pas ! Je pourrais passer une heure à les lire sans m’en rendre compte !" Ets LOPEZ, Ile-de-France (93)
"Elle est bien, simple d’utilisation. D’habitude quand je télécharge une application mobile, je sais tout de suite qu’il y a des onglets que je n’utiliserai jamais. Là il y a des fonctionnalités utiles dans tous les onglets ! 100% de chances qu’on télécharge l’application, c’est sûr ! Elle est utile. Je pense que je l’utiliserai au moins 2 fois par semaine." Ets Berger-Artault, Poitiers (86)
En savoir plus : www.grdf.fr/installateurs
Source : www.clccom.com
