Présentation de l’entreprise Cedeo

Une enseigne du groupe Saint-Gobain

Cedeo fait partie intégrante du groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, un acteur majeur de la distribution de matériaux et équipements pour le bâtiment. Ce rattachement à un groupe solide lui permet de bénéficier d’une logistique performante, d’un catalogue étendu et de partenariats privilégiés avec les plus grandes marques du secteur.

Une offre pensée pour les professionnels du bâtiment

Depuis sa création, Cedeo s’adresse en priorité aux artisans, plombiers, chauffagistes et entreprises du bâtiment. L’enseigne propose une gamme complète de produits techniques : chauffage, plomberie, sanitaire, climatisation, ventilation… L’objectif est clair : permettre aux pros d’accéder facilement aux références dont ils ont besoin, tout en bénéficiant de conseils techniques et de services adaptés à leurs contraintes de chantier.

Un réseau de plus de 350 agences en France

Avec plus de 350 points de vente répartis sur tout le territoire, Cedeo garantit une proximité et une disponibilité optimales pour les professionnels. Chaque agence dispose d’un comptoir dédié aux commandes rapides, ainsi que d’espaces showroom permettant de découvrir les dernières tendances en matière de salle de bains ou de chauffage. Certaines agences proposent également un service de retrait express, voire de livraison sur chantier, pour répondre aux besoins urgents.

Les produits et services proposés par Cedeo

Chauffage : chaudières, pompes à chaleur, planchers chauffants…

Cedeo propose une large sélection de solutions de chauffage pour répondre à tous les types de projets, du résidentiel à l’industriel. Chaudières gaz ou fioul, pompes à chaleur air/eau ou air/air, systèmes hybrides, radiateurs, planchers chauffants : les installateurs trouvent tout le nécessaire pour concevoir des installations performantes et conformes aux dernières normes environnementales.

Plomberie et sanitaire : tout le nécessaire pour les installations

Du cuivre au PER, en passant par le multicouche, les raccords, la robinetterie ou encore les systèmes d’évacuation, Cedeo couvre tous les besoins en plomberie. Côté sanitaire, l’enseigne met à disposition des WC, lavabos, meubles, receveurs, colonnes de douche, et bien plus encore, avec des produits adaptés aux chantiers comme à la rénovation.

Salle de bains : inspiration et accompagnement en showroom

Grâce à ses nombreux showrooms, Cedeo accompagne les professionnels et leurs clients dans la conception de salles de bains sur mesure. L’enseigne mise sur des marques reconnues, des solutions tendances et un accompagnement personnalisé. Le client peut visualiser son projet en 3D, choisir les matériaux et être guidé dans ses choix techniques comme esthétiques.

Climatisation et ventilation : solutions résidentielles et tertiaires

Qu’il s’agisse d’un logement, d’un bureau ou d’un commerce, Cedeo fournit des solutions de climatisation et de traitement de l’air adaptées. L’offre inclut des climatiseurs monosplit et multisplit, des systèmes VRV, des VMC simple ou double flux, ainsi que tous les accessoires d’installation. Les pros bénéficient de l’appui de techniciens spécialisés pour dimensionner les installations.

Services aux pros : conseils, formations, outils digitaux

Cedeo ne se contente pas de vendre du matériel : l’enseigne met un point d’honneur à accompagner les professionnels dans leur quotidien. Cela passe par des formations techniques, des conseils personnalisés, mais aussi des outils digitaux comme l’application Cedeo, la commande en ligne avec retrait express, ou encore l’accès à la documentation technique en quelques clics.

À qui s’adresse Cedeo ?

Les artisans et entreprises du BTP

Le cœur de cible de Cedeo reste les artisans indépendants, chauffagistes, plombiers et entreprises du bâtiment. Grâce à une offre complète, un stock permanent et des services pratiques (retrait rapide, livraison sur chantier, SAV réactif), l’enseigne facilite leur quotidien et leur fait gagner un temps précieux sur les chantiers.

Les bureaux d’études et prescripteurs

Cedeo travaille également avec les bureaux d’études thermiques et fluides, ainsi qu’avec les architectes et prescripteurs techniques. Grâce à son expertise et à ses solutions adaptées aux dernières réglementations (RE2020, performances énergétiques, etc.), l’enseigne se positionne comme un partenaire fiable pour les projets de construction neuve ou de rénovation.

Les particuliers accompagnés par un pro

Même si l’enseigne est principalement tournée vers les pros, les particuliers peuvent accéder à l’offre Cedeo lorsqu’ils sont accompagnés par un professionnel. Cela leur permet de bénéficier de produits de qualité, souvent réservés au circuit professionnel, tout en profitant de conseils et d’un accompagnement personnalisé en showroom, notamment pour la conception de leur salle de bains ou le choix d’un système de chauffage.

Les avantages à passer par Cedeo

Large disponibilité des produits

Cedeo dispose d’un vaste catalogue avec plus de 30 000 produits en stock, couvrant les domaines du chauffage, de la plomberie, du sanitaire et de l’électricité. Grâce à ses 350 points de vente et 160 salles d’exposition répartis sur tout le territoire français, les professionnels peuvent facilement accéder aux produits nécessaires à leurs chantiers.

Services de livraison rapide

Pour optimiser le temps des professionnels, Cedeo propose des services de livraison efficaces :​

• Livraison J+1 : commande passée avant 17h, livraison le lendemain sur chantier.
• Retrait en agence : commande en ligne avant 19h, retrait possible dès 8h ou 10h le lendemain dans l’agence choisie.

Accompagnement technique et formations

Cedeo accompagne les professionnels avec :​

• Accompagnement technique et commercial : une équipe dédiée pour conseiller sur les projets et répondre aux besoins spécifiques. ​
• Formations professionnelles : via la plateforme “Place de la Qualif”, Cedeo facilite l’accès à des formations adaptées aux métiers du bâtiment.

Programme de fidélité et offres pros

Les clients professionnels bénéficient de plusieurs avantages :​

• Contrat Pro+ : incluant des engagements tels que 10% de réduction si le produit n’est pas en stock, remplacement immédiat en agence, et 3 mois pour échanger un produit ne convenant pas.
• Facilités de paiement : possibilité de facturation à 30 jours fin de mois, avec des encours adaptés aux besoins des entreprises.
• Application mobile : accès simplifié au catalogue, aux stocks en temps réel, et possibilité de commander directement depuis un smartphone.

Cedeo face à la concurrence

Comparaison avec Brossette, Richardson, Rexel…

• Brossette : Enseigne historique spécialisée dans la distribution de produits de sanitaire, chauffage et plomberie, Brossette dispose d’un réseau étendu de points de vente en France. Elle fait partie de la Division Sanitaire-Chauffage (DSC) de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, aux côtés de Cedeo.
• Richardson : Fondée en 1855, Richardson est spécialisée dans la distribution de matériel de chauffage, climatisation, salle de bains, carrelage et plomberie. Avec plus de 100 magasins en France, l’entreprise propose une large gamme de produits et met l’accent sur le conseil personnalisé et les services aux professionnels.
• Rexel : Principalement axé sur la distribution de matériel électrique, Rexel est un acteur international présent dans de nombreux pays, dont la France. L’entreprise offre une vaste gamme de produits électriques et des solutions innovantes pour les professionnels du bâtiment.​

Points forts et axes d’amélioration

Points forts de Cedeo :

• Appartenance au groupe Saint-Gobain : Cette affiliation confère à Cedeo une solidité financière et une capacité d’innovation accrues, bénéficiant des synergies et des ressources du groupe.​
• Réseau étendu : Avec plus de 350 agences et 150 showrooms en France, Cedeo assure une proximité avec ses clients, facilitant l’accès aux produits et services.
• Offre diversifiée : Cedeo propose une large gamme de produits couvrant le chauffage, la plomberie, le sanitaire et l’électricité, répondant ainsi aux besoins variés des professionnels du bâtiment.​

Axes d’amélioration :

• Digitalisation des services : Bien que Cedeo propose déjà des outils en ligne, le renforcement de la digitalisation, notamment via des plateformes e-commerce plus performantes ou des applications mobiles dédiées, pourrait améliorer l’expérience client et faciliter les commandes à distance.​
• Développement durable : L’intégration accrue de solutions écologiques et durables dans l’offre produits, ainsi que la promotion de pratiques respectueuses de l’environnement, pourraient renforcer l’image de Cedeo auprès des clients sensibles aux enjeux environnementaux.

Où trouver une agence Cedeo près de chez vous ?

Localisation et horaires

Pour localiser l’agence Cedeo la plus proche de votre emplacement, vous pouvez utiliser l’outil de recherche disponible sur leur site officiel. Cet outil vous permet de rechercher une agence ou un showroom en saisissant votre ville ou votre code postal.

Chaque page d’agence fournit des informations détaillées, notamment l’adresse, les coordonnées téléphoniques et les horaires d’ouverture. Par exemple, l’agence de Toulouse Sud est située au 290 Rue Léon Joulin, 31100 Toulouse.

Prise de rendez-vous en ligne

Si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement personnalisé, notamment pour des projets spécifiques comme l’aménagement d’une salle de bains, Cedeo propose un service de prise de rendez-vous en ligne avec un conseiller. Ce service est accessible via leur plateforme dédiée. ​

Lors de la prise de rendez-vous, il est recommandé de fournir des informations détaillées sur votre projet afin que le conseiller puisse vous offrir une assistance adaptée.

Conclusion : pourquoi choisir Cedeo pour vos projets techniques ?

En résumé, Cedeo se distingue comme un partenaire de choix pour les professionnels du bâtiment grâce à :​

• Une offre complète et diversifiée : plus de 30 000 produits en stock couvrant les domaines du chauffage, de la plomberie, du sanitaire et de l’électricité. ​
• Un réseau étendu : plus de 450 agences et près de 200 showrooms répartis sur tout le territoire français, assurant une proximité et une disponibilité optimales.
• Des services adaptés aux professionnels : livraison rapide, accompagnement technique, formations, solutions de financement, et un programme de fidélité avantageux.
• Des outils digitaux performants : plateforme en ligne et application mobile facilitant la gestion des commandes, le suivi des stocks et l’accès aux informations techniques.

En choisissant Cedeo, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et de solutions adaptées pour mener à bien vos projets techniques avec efficacité et sérénité.